Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: BGM Granit Ahşap ve Yapı Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Ümraniye, İstanbul
• Telefon: 0532 459 03 11
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: https://bgmyapimarket.com

Alıcı: https://bgmyapimarket.com adresinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi, telefonu ve e-postası beyan edilen kişidir. Alıcının bu bilgileri ve fatura bilgileri sipariş kaydında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının https://bgmyapimarket.com adresinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve sipariş özetinde nitelikleri, miktarı ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin cinsi, miktarı, birim fiyatı, teslimat ücreti ve vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde ve alıcıya gösterilen sipariş sayfasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi ya da banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksitli ödemelerde vade farkı, alıcının bankası ve PayTR tarafından ödeme ekranında gösterilir.

4. Teslimat

Siparişler İstanbul içinde satıcının kendi araçlarıyla ya da anlaşmalı nakliyeciyle, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Yasal teslim süresi hiçbir durumda 30 günü geçemez. Teslimat ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; ₺15.000,00 ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir.

Alıcı, ürünleri ücretsiz olarak satıcının deposundan (Ümraniye, İstanbul) teslim almayı seçebilir.

Yapı malzemeleri ağır ve hacimli olduğundan teslimat, aracın güvenle yanaşabildiği en yakın noktaya, zemin seviyesine yapılır. Kat çıkarma, vinç ya da özel indirme gerekiyorsa alıcı bunu sipariş notunda belirtir; bu hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir.

Ürün, alıcıdan başka birine teslim edilecekse teslim alan kişinin teslimi kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Stokta bulunmama gibi nedenlerle sipariş yerine getirilemezse satıcı bunu alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile ya da 0532 459 03 11 numaralı telefondan yapılabilir.

Cayma hakkı kullanılan ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır. İade edilecek ürünler satıcının aracıyla alıcının adresinden alınır; satıcının belirlediği yöntemle yapılan iadede taşıma ücreti alıcıdan talep edilmez. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat ücreti dahil tahsil edilen tüm bedeli ödemede kullanılan karta iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının isteği üzerine ölçüye göre kesilen kereste, levha ve benzeri ürünler ile kişisel ihtiyaca göre hazırlanan mallar,
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ya da dökme olarak teslim edilip ayrıştırılamayan kum, mıcır ve benzeri malzemeler,
• Ambalajı açılmış; çimento, harç, yapıştırıcı, silikon gibi nem alan ya da kimyasal içerikli ürünler.

Ayıplı ya da hasarlı teslim edilen ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Teslimatta görülen hasarlar teslim belgesine yazdırılmalı ve en kısa sürede satıcıya bildirilmelidir.

6. Genel hükümler

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, alıcının siparişi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve bir örneği sipariş kaydında saklanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.