Teslimat koşulları

Teslimat

Siparişler İstanbul içinde satıcının kendi araçlarıyla ya da anlaşmalı nakliyeciyle, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Yasal teslim süresi hiçbir durumda 30 günü geçemez. Teslimat ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; ₺15.000,00 ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir.

Alıcı, ürünleri ücretsiz olarak satıcının deposundan (Ümraniye, İstanbul) teslim almayı seçebilir.

Yapı malzemeleri ağır ve hacimli olduğundan teslimat, aracın güvenle yanaşabildiği en yakın noktaya, zemin seviyesine yapılır. Kat çıkarma, vinç ya da özel indirme gerekiyorsa alıcı bunu sipariş notunda belirtir; bu hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir.

Teslim alırken

• Ürünleri teslim alırken miktarı ve ambalajları kontrol edin.
• Hasar ya da eksik varsa teslim belgesine yazdırın ve bize hemen bildirin.
• Şantiye teslimatlarında indirme alanının araca uygun ve güvenli olmasını sağlayın.

İstanbul dışındaki adresler için teslimat ücreti ve süresi siparişten sonra telefonla netleştirilir; alıcı onay vermezse sipariş iptal edilip bedeli iade edilir.